2025年3月20日，華為中國合作伙伴大會2025在深圳隆重召開，眾多生態(tài)伙伴共聚一堂，探討各行各業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑和方案，構(gòu)建一觸即達的“數(shù)智世界”。
作為華為的長期合作伙伴、“伙伴+華為”體系的深度參與者，中科軟攜保險、公共衛(wèi)生等行業(yè)解決方案亮相本次大會，為行業(yè)智能化發(fā)展提供新動能。
一、聯(lián)手昇騰深化數(shù)智賦能，構(gòu)建保險智能生態(tài)近年來，在社會經(jīng)濟水平和人民生活水平不斷提升的大背景下，保險行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢：一方面行業(yè)聯(lián)動加強，國家對健康、養(yǎng)老、綠色保險等領(lǐng)域的支持力度不斷加大；另一方面保險產(chǎn)品分類日益精細化，客戶需求更為多元和個性化。保險公司當(dāng)前也面臨著諸多挑戰(zhàn)：市場競爭加劇，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出，在精準定價、風(fēng)險控制和客戶體驗等方面存在較為明顯的短板。雖然行業(yè)數(shù)字化進程已經(jīng)開啟，但數(shù)字孤島的問題依舊普遍存在，制約了保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，也驅(qū)動著保險公司加速轉(zhuǎn)型升級的進程。當(dāng)前以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)快速發(fā)展，為保險公司針對精準定價、風(fēng)險管理和客戶服務(wù)等能力的提升打開了新空間。
憑借對保險業(yè)務(wù)的深刻理解，公司敏銳洞察到保險行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。圍繞保險價值鏈的多個環(huán)節(jié)，公司積極構(gòu)建AIGC應(yīng)用場景，并與華為展開緊密合作。
在本次大會上，中科軟與華為聯(lián)合發(fā)布了“中科軟＆華為保險行業(yè)AIGC應(yīng)用聯(lián)合解決方案”，該解決方案通過構(gòu)建保險行業(yè)多模態(tài)知識庫體系，將AIGC融入保險營銷、渠道培訓(xùn)、產(chǎn)品管理及業(yè)務(wù)運營等多方面，為保險行業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展提供高效解決方案。
近兩年大語言模型能力快速進化，展現(xiàn)出高效生產(chǎn)力，在降本增效、內(nèi)控合規(guī)等方面提供了超出傳統(tǒng)作業(yè)和管理方式的創(chuàng)新能力。保險行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的挑戰(zhàn)，在以“保險+”為代表的新型保險生態(tài)建設(shè)過程中，借助科技創(chuàng)新推進業(yè)務(wù)變革成為行業(yè)共識，恰逢其時的AIGC技術(shù)成為各保險公司打造科技生產(chǎn)力、形成差異化競爭優(yōu)勢的重要抓手。中科軟深耕保險行業(yè)30年，承擔(dān)了大部分保險行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，此次與華為緊密合作，圍繞保險價值鏈，將AIGC技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為行業(yè)帶來更高效、更貼心、更安全的保險運營和服務(wù)。
本次發(fā)布的保險行業(yè)AIGC應(yīng)用聯(lián)合方案以昇騰算力平臺為基礎(chǔ)，將大語言模型與保險行業(yè)知識庫相結(jié)合，構(gòu)建多樣化的保險AI應(yīng)用智能體，與在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)廣泛應(yīng)用的中科軟保險行業(yè)套件相融合，為客戶帶來高效率、低成本、開箱即用的保險AI應(yīng)用體驗。方案經(jīng)過多次迭代驗證，具備以下三大技術(shù)優(yōu)勢：
1. 場景豐富
該方案圍繞保險全價值鏈打造應(yīng)用場景，覆蓋產(chǎn)品設(shè)計、營銷展業(yè)、投保承保、風(fēng)險控制、保單運營、理賠服務(wù)、培訓(xùn)管理等豐富全面的智能化業(yè)務(wù)應(yīng)用。
2. 實用便捷
中科軟保險行業(yè)應(yīng)用套件融入豐富的智能化場景，便于快速接入和整合AI應(yīng)用，使業(yè)務(wù)實現(xiàn)平滑升級AI能力。同時依托華為一體機和華為云的算力平臺，實現(xiàn)AI運營環(huán)境的快速建設(shè)。
3. 安全可靠
中科軟保險業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)模型，搭載昇騰系列軟硬件產(chǎn)品，為保險數(shù)智化應(yīng)用的全棧安全可信提供堅實保障。在AIGC能力與場景融合過程中，通過私有化的企業(yè)知識庫與行業(yè)應(yīng)用中的安全管控相結(jié)合，既能基于AI提升業(yè)務(wù)能力，又嚴格保障安全約束貫穿其中。
二、鑄盾文瀾驅(qū)動智慧疾控，筑牢公衛(wèi)安全防線
除保險行業(yè)外，中科軟也積極拓展其他行業(yè)信息化業(yè)務(wù)，自2003年起便前瞻性地布局醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。經(jīng)過二十余年的深耕細作，公司已在公共衛(wèi)生和疾病預(yù)防控制信息化建設(shè)方面取得顯著成效，積累了深厚的行業(yè)領(lǐng)域知識。
在本次大會上，公司與神州鯤泰聯(lián)合發(fā)布了“中科文瀾MaaS”平臺，該平臺基于中科軟的核心Gen-AI技術(shù)，深度融合了公司在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的專業(yè)知識體系，集AI模型數(shù)據(jù)標注、模型訓(xùn)練、推理于一體；此外還展示了 “中科文瀾”大模型和DeepSeek模型本地多模部署方案，為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供安全可靠的AI應(yīng)用選擇。
在大會現(xiàn)場，公司重點展示了 “疾病控制傳染病智能檢測和預(yù)警解決方案”及使用“中科文瀾MaaS”平臺研發(fā)的“肺結(jié)核風(fēng)險識別模型”應(yīng)用案例。案例充分展示了“中科文瀾MaaS”平臺在疾控領(lǐng)域的實際應(yīng)用價值，為公共衛(wèi)生管理提供了智能化解決方案。 
中科軟是華為的云生態(tài)伙伴、華為智慧金融伙伴出海計劃 (FPGGP)計劃的一員，雙方建立了全方位、多層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系，不僅在金融保險、公共衛(wèi)生、政務(wù)等重點領(lǐng)域開展深度合作，同時也聯(lián)合創(chuàng)立了創(chuàng)新實驗室，共同探索行業(yè)數(shù)字化解決方案。作為ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商和行業(yè)應(yīng)用軟件服務(wù)商，華為和中科軟的合作模式正是“ICT基礎(chǔ)設(shè)施+行業(yè)應(yīng)用軟件+專業(yè)服務(wù)”的良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)循環(huán)。在本次大會上，中科軟憑借深耕行業(yè)的技術(shù)積淀與創(chuàng)新動能，榮獲“聯(lián)合方案孵化獎”“鯤鵬展翅高飛獎”兩項殊榮。
未來中科軟也將繼續(xù)加強和華為在垂直行業(yè)解決方案和云生態(tài)體系建設(shè)方面的合作，加速千行萬業(yè)的數(shù)智化進程，共同邁向“數(shù)智世界 一觸即達”的美好未來，在數(shù)智化賦能各行各業(yè)的道路上攜手同行！
