今年6月的華為智慧金融峰會(huì)2021上，華為宣布啟動(dòng)華為智慧金融伙伴出海計(jì)劃（FPGGP，F(xiàn)inancial Partner Go Global Program），攜手金融行業(yè)有能力、且有意愿與華為合作的伙伴，整合華為與伙伴在賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新能力，一起構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的解決方案，拓展全球市場(chǎng)，做大金融科技蛋糕，共創(chuàng)金融行業(yè)新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)商業(yè)共贏。作為FPGGP的10月份輪值主席，中科軟于10月27日舉辦了主題為“揚(yáng)帆出海，保險(xiǎn)相伴”的華為智慧金融伙伴出海計(jì)劃10月主題活動(dòng)。與眾多的合作伙伴展開(kāi)深度研討，攜手搭建金融行業(yè)出海生態(tài)，提升中國(guó)金融科技的海外業(yè)務(wù)拓展能力。22家合作伙伴和蘇黎世保險(xiǎn)，共60+人通過(guò)線上線下的方式參與了本次活動(dòng)。中科軟董事長(zhǎng)左春先生、中科軟執(zhí)行高級(jí)副總裁孫熙杰先生、華為EBG全球金融業(yè)務(wù)部副總裁宋丹萍女士分別致歡迎詞。
中科軟董事長(zhǎng)左春先生為活動(dòng)做開(kāi)場(chǎng)致詞，左春先生首先對(duì)華為搭建這個(gè)平臺(tái)表示感謝，他認(rèn)為，F(xiàn)PGGP計(jì)劃更是一個(gè)生態(tài)聯(lián)盟。參加出海計(jì)劃的企業(yè)，都在國(guó)內(nèi)金融某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)具有各自優(yōu)勢(shì)，中科軟愿意跟各企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上加強(qiáng)合作、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。中科軟也要向華為學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)華為人的主動(dòng)性、國(guó)際視野和國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)。左春先生介紹說(shuō)，中科軟對(duì)標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者，為保險(xiǎn)行業(yè)客戶提供各類信息化產(chǎn)品及服務(wù)。很多內(nèi)資、外資保險(xiǎn)公司在成立或進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，選擇國(guó)外的解決方案，而后由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)信息系統(tǒng)功能多樣性及快速服務(wù)響應(yīng)能力的要求更高，客戶逐步選擇中科軟的解決方案進(jìn)行替代。對(duì)于金融科技服務(wù)企業(yè)出海，左春先生表示國(guó)內(nèi)企業(yè)已在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了豐富的產(chǎn)品線及解決方案，中國(guó)企業(yè)的軟件工程能力在全球范圍內(nèi)也具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中科軟從2010年起便開(kāi)始深耕海外市場(chǎng)，目前已取得了一定成果，而現(xiàn)在科技服務(wù)軟實(shí)力出海迎來(lái)了最好時(shí)機(jī)。
中科軟執(zhí)行高級(jí)副總裁孫熙杰先生說(shuō)到，中科軟作為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，從2010年開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，四大優(yōu)勢(shì)使中科軟出海具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。第一，中國(guó)是一個(gè)地域遼闊，發(fā)展速度較快的國(guó)家，支持中國(guó)業(yè)務(wù)使系統(tǒng)在容量能力、性能能力以及靈活性要求等多方面都具有較高水準(zhǔn)。第二，中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)極度開(kāi)放的市場(chǎng)，眾多海外保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)有分支機(jī)構(gòu)，事實(shí)上中科軟在中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)服務(wù)了眾多的外資保險(xiǎn)公司，已經(jīng)有為海外保險(xiǎn)公司服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。第三，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力、群眾互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、監(jiān)管對(duì)創(chuàng)新的支持，使得中國(guó)在保險(xiǎn)科技以及數(shù)字化能力上領(lǐng)先于海外，中科軟解決方案具有領(lǐng)先性。第四，保險(xiǎn)系統(tǒng)的升級(jí)換代是一項(xiàng)復(fù)雜工程，除了要求軟件系統(tǒng)外，還特別要求工程實(shí)施與管理能力，中科軟在國(guó)內(nèi)積累了豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，這也是海外客戶特別需要的?；谒拇髢?yōu)勢(shì)，中科軟目前已經(jīng)在中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、泰國(guó)、印尼、日本等地區(qū)有落地案例。華為作為國(guó)際化的公司，已經(jīng)布局全球，在眾多國(guó)家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)和本地化團(tuán)隊(duì)，建立起海外完整的產(chǎn)研、銷售和交付能力。中科軟在未來(lái)的海外拓展中，將聚焦在東南亞、東歐和非洲市場(chǎng)，既考慮到業(yè)務(wù)擴(kuò)展與市場(chǎng)需求的適配性，同時(shí)也是踐行“一帶一路”政策的關(guān)鍵領(lǐng)域。一方面鞏固港臺(tái)市場(chǎng)，擴(kuò)大在東南亞的業(yè)務(wù)規(guī)模，另一方面在東歐、非洲等地域形成突破。中科軟針對(duì)海外金融保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)推動(dòng)保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、保險(xiǎn)銷售支持系統(tǒng)和保險(xiǎn)銷售管理系統(tǒng)在海外的推廣應(yīng)用。這三個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)已有眾多應(yīng)用案例，得到各地域市場(chǎng)的充分驗(yàn)證。同時(shí)產(chǎn)品持續(xù)迭代升級(jí)，新版本都是基于云原生技術(shù)開(kāi)發(fā)，應(yīng)用分布式微服務(wù)架構(gòu)，結(jié)合開(kāi)放API，多信源數(shù)據(jù)架構(gòu)、OCR數(shù)據(jù)采集技術(shù)、遠(yuǎn)程視頻、即時(shí)通訊、生物識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、并行計(jì)算、移動(dòng)開(kāi)發(fā)、機(jī)器學(xué)習(xí)等眾多前沿科技，同步實(shí)現(xiàn)本地化、公有云、混合云以及容器云等多云平臺(tái)的兼容部署，全險(xiǎn)種、全渠道、全流程、全組織、全媒介、端到端的業(yè)務(wù)支撐能力，提供軟件交付、SaaS服務(wù)等靈活多樣的方式，滿足市場(chǎng)需要，是中國(guó)保險(xiǎn)科技成果海外輸出的重要方案。
中科軟壽險(xiǎn)事業(yè)群技術(shù)總監(jiān)張榮以“科技服務(wù)生態(tài)助力海外保險(xiǎn)生態(tài)”為主題，分享了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)生態(tài)合作場(chǎng)景，探討了與合作伙伴在海外合作拓展業(yè)務(wù)的可能與機(jī)會(huì)。他介紹說(shuō)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)天然具有外向型的特點(diǎn)，數(shù)字世界的到來(lái)，更加促進(jìn)了以“保險(xiǎn)+”為特色的金融新生態(tài)建設(shè)。中科軟聯(lián)合各行各業(yè)打造金融生態(tài)體系，助力金融行業(yè)客戶構(gòu)建“保險(xiǎn)+”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中科軟致力于打造三大生態(tài)體系：業(yè)務(wù)生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、科技生態(tài)。業(yè)務(wù)生態(tài)是建立保險(xiǎn)公司與上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)之間數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)，延展保險(xiǎn)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與各行各業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)方面相融合。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)生態(tài)伙伴種類十分豐富，包括專業(yè)代理、金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、社交媒體、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游地產(chǎn)、生活消費(fèi)等，可以形成大量的場(chǎng)景化服務(wù)。服務(wù)生態(tài)是將一些專業(yè)服務(wù)嵌入到保險(xiǎn)價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)流程中，通過(guò)專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善、提升保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效率和保險(xiǎn)服務(wù)的能力，服務(wù)生態(tài)包括精算、第三方支付、單證檔案、廣告營(yíng)銷、醫(yī)療數(shù)據(jù)、智能穿戴等?？萍忌鷳B(tài)是將新興的金融科技應(yīng)用到中科軟成熟的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，幫助保險(xiǎn)公司便捷高效地享受到科技帶來(lái)的價(jià)值。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、敏捷開(kāi)發(fā)、AI、遠(yuǎn)程視頻、RPA、區(qū)塊鏈等新興科技都是科技生態(tài)的重要組成內(nèi)容。
中科軟高級(jí)顧問(wèn)任志輝的分享主題是“數(shù)字化對(duì)金融行業(yè)的潛在改變與機(jī)遇”，他分析了新興科技對(duì)金融行業(yè)的賦能，以及數(shù)字化給金融行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，尤其是在海外業(yè)務(wù)拓展方面。他以壽險(xiǎn)行業(yè)舉例說(shuō)，從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到客戶驅(qū)動(dòng)、從標(biāo)準(zhǔn)化到定制化等轉(zhuǎn)變，正在深刻改變保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)作模式，這為數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)。在這方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)的科技創(chuàng)新處于領(lǐng)先地位，相關(guān)領(lǐng)域的成熟技術(shù)具有強(qiáng)大的輸出價(jià)值。
華為云專家分享了“華為云EI金融智能體”。華為云堅(jiān)持賦能應(yīng)用、使能數(shù)據(jù)、做智能世界的黑土地，讓伙伴應(yīng)用更好地生長(zhǎng)在華為云上。華為云EI則融合了大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，是業(yè)界唯一的全棧全場(chǎng)景AI平臺(tái)，能夠?yàn)榻鹑谛袠I(yè)發(fā)展提供全場(chǎng)景的智能化支持。在底層技術(shù)方面，華為云EI提供決策優(yōu)化、知識(shí)圖譜、圖像處理、文字識(shí)別等基礎(chǔ)能力；在上層應(yīng)用方面，華為云EI則提供各種場(chǎng)景化方案，包括智能風(fēng)控、金融圖譜、金融NLP模型、金融圖像處理模型、智能搜索/推薦引擎、金融OCR引擎等。華為云EI在金融行業(yè)的整體能力布局，成為出海金融科技企業(yè)的“黑土地”，使各合作伙伴能夠地更加便利地拓展海外業(yè)務(wù)。
對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，拓展海外業(yè)務(wù)還是比較新鮮的事物，在此過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)成為不可避免的困難和挑戰(zhàn)，需要加以克服。
蘇黎世保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)商險(xiǎn)核保負(fù)責(zé)人兼中國(guó)區(qū)金融險(xiǎn)負(fù)責(zé)人毛亮，分享了國(guó)內(nèi)企業(yè)向海外拓展業(yè)務(wù)時(shí)，可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)敞口，以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式。他表示，全球市場(chǎng)似乎觸手可及，但機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存。學(xué)會(huì)掌控和駕馭風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)征戰(zhàn)海外的一門(mén)必修課，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)此，中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)投保管理責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、犯罪防護(hù)險(xiǎn)等加以保護(hù)。
在本次活動(dòng)上，與會(huì)的FPGGP成員單位，就金融科技出海過(guò)程中的生態(tài)合作機(jī)會(huì)進(jìn)行了探討。與會(huì)伙伴表示將發(fā)揮各自在技術(shù)領(lǐng)域的擅長(zhǎng)，構(gòu)建聯(lián)合的場(chǎng)景化解決方案，服務(wù)海外客戶；同時(shí)還將利用各自的海外據(jù)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、結(jié)合華為全球當(dāng)?shù)劁N售、交付、維護(hù)資源，為海外客戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。FPGGP從商機(jī)共享、能力提升、市場(chǎng)推廣、品牌提升、投融資對(duì)接、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等六個(gè)方面促進(jìn)華為與伙伴之間、伙伴與伙伴之間的共創(chuàng)共享，成員企業(yè)將發(fā)揮各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)建金融科技出海良性生態(tài)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)技術(shù)、中國(guó)服務(wù)和中國(guó)能力在金融行業(yè)的海外輸出。
通過(guò)一個(gè)下午豐富的經(jīng)驗(yàn)分享和深入的交流溝通，本次由中科軟主辦的華為智慧金融伙伴出海計(jì)劃10月主題活動(dòng)取得了圓滿成功。
